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產(chǎn)品保修責(zé)任
RAE系統(tǒng)公司保證直接從本公司或代理商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的初始用戶自zui初啟運(yùn)之日起一年除消耗品：包括電池，過(guò)濾器以及校正氣體以外的產(chǎn)品質(zhì)量保證，這其中傳感器有一年內(nèi)按比例遞減的保修。泵和10.6eV的無(wú)極放電燈有六個(gè)月的保修，而11.7eV的無(wú)極放電燈有一個(gè)月的保修。對(duì)此，本公司有義務(wù)進(jìn)行更換和修理。我們希望用戶將損壞件郵寄回本公司（預(yù)付郵費(fèi)），公司在證明確實(shí)為正常使用情況下，可以免費(fèi)更換或維修。
為保證該保修的合法性，產(chǎn)品所附的維修卡必須在購(gòu)買(mǎi)后三十日之內(nèi)寄回本公司。為保證維修，用戶必須嚴(yán)格遵循操作手冊(cè)中使用和校正的要求，在發(fā)生故障的時(shí)候，如果儀器故障自診斷無(wú)法確定并處理該故障，用戶應(yīng)立即通知本公司的維修中心。
保修將不包括因用戶本身原因，如更換，事故、災(zāi)害、被竊、濫用，誤用，異常操作，未授權(quán)的維修或不正確的維護(hù)等原因造成的損壞。對(duì)于可燃?xì)怏w檢測(cè)器，誤用包括將傳感器暴露在大量的可使催化劑中毒的物質(zhì)中，如含硅和鉛的化合物，以及一些含硫和鹵素的化合物等。RAE公司不認(rèn)可任何其它公司或個(gè)人代表RAE公司承擔(dān)的任何與RAE產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)的責(zé)任。