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近日，我們售后工程師回訪了2023年從我司購買AKF-1卡爾費休水分測定儀的浙江東盈藥業(yè)有限公司，為這臺正處于穩(wěn)定使用階段的儀器提供了一次全面的上門巡回保養(yǎng)與深度維護服務(wù)。

從裝機到日常，我們始終相伴

自安裝驗收以來，這臺AKF-1卡爾費休水分測定儀已在東盈藥業(yè)的質(zhì)量控制實驗室持續(xù)運行，成為其質(zhì)量體系中的重要一環(huán)。隨著使用周期的推進，儀器進入了深度維護的關(guān)鍵階段。我們的工程師始終關(guān)注著每一位用戶的設(shè)備狀態(tài)，此次巡回，旨在通過專業(yè)保養(yǎng)，讓儀器性能持續(xù)維持在理想狀態(tài)。

增值培訓(xùn)，賦能長期價值

我們深信，售后服務(wù)的核心價值之一是知識的傳遞。對于一臺已經(jīng)投入使用的設(shè)備，用戶的操作與日常維護知識需要持續(xù)深化。工程師借此機會，為東盈藥業(yè)的同仁們帶來了一場“進階式"培訓(xùn)：

深度操作精講：結(jié)合實際使用場景，細化講解了復(fù)雜樣品的處理方法、方法參數(shù)優(yōu)化技巧等。

周期性維護實操：重點培訓(xùn)了年度維護要點，指導(dǎo)用戶如何識別耗材老化跡象，建立預(yù)防性維護意識。

長效保養(yǎng)規(guī)劃：根據(jù)該臺儀器的使用記錄和狀態(tài)，共同制定了后續(xù)的保養(yǎng)計劃建議，幫助用戶科學(xué)管理設(shè)備健康。

我們的長期服務(wù)承諾

此次對浙江東盈藥業(yè)的回訪，是我們對“銷售完成只是服務(wù)的開始" 這一理念的踐行。無論您的設(shè)備購于何時，只要它仍在為科研與質(zhì)控工作效力，它就在我們的守護清單之上。我們提供：

原廠品質(zhì)保障：堅持使用原廠配件，由認證工程師提供服務(wù)，確保設(shè)備長期性能。

知識持續(xù)更新：定期提供操作進階、維護新知等資料，并通過上門機會進行面對面深化培訓(xùn)。

預(yù)防性養(yǎng)護體系：通過定期巡回與遠程診斷，主動發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，保障您的研究與生產(chǎn)連續(xù)不間斷。

我們不僅銷售精密的儀器，更承諾一份長久的、值得信賴的守護。讓每一份投資，都持續(xù)釋放價值。

如果您也需要為您的卡爾費休水分測定儀或其他實驗室儀器安排維護、校準或培訓(xùn)服務(wù)，歡迎隨時聯(lián)系我們。